Rindu regulēšanas risinājums Covid-19 vakcinācijas laikā.
Šobrīd, Covid-19 laikā, svarīgākais ir padarīt vakcinēšanos ne tikai pieejamu, bet arī ātri, drošu un sakārtotu. Daudzi šobrīd izvairās no ārstu apmeklēšanas, taču tam nevajadzētu atturēt no vakcinēšanās. Par laimi, ir iespēja padarīt šos ārstu apmeklējumus pilnīgi drošus!
Ar Qmatic rindu regulēšanas risinājumu ir iespējams iegūt pozitīvu pieredzi apmeklējot medicinās iestādes vai vietas, kur darbojas rindas kārtība. Risinājums nodrošina nevainojamu vizīšu plānošanu,rezervēšanu un atcelšanu.
Drošs ārsta apmeklējums:
- Samazina fizisku saskarsmi;
- Nodrošina distancēšanās prasības;
- Samazina drūzmu un pacientu gaidīšanas laiku.
Reģistrēšanās bez pieskāriena:
- Automātisks atgādinājums par apmeklējumu;
- Reģistrācijas saite, kura automātiski reģistrē mobilo biļeti apmeklējumam;
- Iespējams konfigēt tā, lai reģistrēšanās saite darbojas konkrētu laiku pirms vizītes.
Mobilā biļete drošam apmeklējumam:
- Pielāgota sistēma tiem, kuri nepārvalda tehnoloģijas – paziņojumi ar īsziņu starpniecību;
- Izmantojot mobilo ierīci iespējams saņemt savu kārtas numuru;
- Tā saņemama ne tikai iepriekšējiem pierakstiem;
- Neplānotiem apmeklētājiem ir pieejams QR kods.
Brīva uzgaidāmā zona:
- Mazāka drūzma uzgaidāmajā zonā;
- Apmeklējuma rezervēšana tiešsaistē vai pa tālruni;
- Viegla rindas statusa monitorēšana;
- Dažāda veida pielāgojumi – max gaidīšanas laiks, pacientu skaits u.c.
Iespējas pilnveidot sniegto pakalpojumu:
- Vai vizītes laikā tika ievērotas tīrības un higiēnas prasības?
- Vai pacients jutās ērti vakcinējoties?
- Vai reģistrēšanās, biļešu iegāde utt. noritēja bez aizķeršanās?
Qmatic piedāvā iespēju izsūtīt atsauksmes veidlapu, tādā veidā, uzreiz pēv vizītes apmeklējuma, uzzinot klienta viedokli par reģistrācijas, apmeklējuma un procedūras kvalitāti.
Kā darbojas Qmatic rindu sistēma :
Jautājumu gadījumā draudzīgi atbildēs :
Maris.smaukstelis@hansab.lv
+371 27891272