
Vakance: Monitoringa speciālists /-e
Pievienojies Hansab, ja tev ir interese par jaunākajām tehnoloģijām. Esi enerģisks, jūties labi komunicējot gan pa telefonu, gan e-pastu. Mēs tev uzticēsim nodrošināt servisa klientu apkalpošanu un klientu pieteikto incidentu uzraudzību un risināšanu.
Monitoringa speciālists /-e (uz nepilnu slodzi)
Esi gatavs
- Saņemt klientu pieteikumus un reģistrēt iekārtu incidentus (ATM, POS termināli, pakomāti, auto stāvvietu priekšapmaksas aparāti, u.c.)
- Analizēt iekārtu darbību
- Veikt attālinātu iekārtu uzraudzību un pieteikumu risināšanu
- Organizēt servisa tehnisko speciālistu darbu un sniegt atbalstu klientiem
Tavs profils
- Ir iepriekšēja pieredze klientu apkalpošanā, vēlams IT saistītā sfērā
- Spēja komunicēt ar klientu latviešu, krievu un vēlams angļu valodā
- Atbildības sajūta, iniciatīva un prasme strādāt mainīgos darba apstākļos
- Attīstīta analītiskā domāšana un tehniskā izpratne
- Iespēja darbu apvienot ar studijām
Mūsu piedāvājums
- Pilnas vai nepilnas slodzes darba iespējas (maiņu darbs 08:00-17:00 vai 11:00-20:00)
- Atalgojums sākot 650 - 700 EUR pirms nodokļu nomaksas (par nepilnu darba slodzi, atbilstoši pieredzei un zināšanām)
- Apmaksātas telefona sarunas un mobilais internets
- Veselības un nelaimes gadījumu apdošināšana (pēc nostrādātiem 3 mēnešiem)
- Atbalstu nozīmīgos dzīves brīžos
- Papildus brīvdienas pēc nostrādāta 1 gada
- Daļēji attālinātas darba iespējas
- Atbalstoši kolēģi un kopīgi, atraktīvi pasākumi
- Work time:
- Monitoringa speciālists-/e