
Vakance: Monitoringa speciāliste/-s
HANSAB ir viens no vadošajiem inovatīvu tehnoloģisko risinājumu uzņēmumiem Baltijā ar vairāk nekā 30 gadu ilgu pieredzi, nodrošinot inovatīvus tehnoloģiju risinājumus un servisa pakalpojumus dažādiem valsts un biznesa sektora uzņēmumiem.
Meklējam!
Monitoringa speciālisti/-u (uz pilnu vai nepilnu slodzi)
Pievienojies Hansab, ja Tev ir interese par jaunākajām tehnoloģijām. Esi enerģisks, jūties labi komunicējot gan pa telefonu, gan e-pastu. Mēs Tev uzticēsim nodrošināt servisa klientu apkalpošanu un klientu pieteikto incidentu uzraudzību un risināšanu.
Esi gatava/-s
- Saņemt klientu pieteikumus un reģistrēt iekārtu incidentus (ATM, POS termināli, pakomāti, auto stāvvietu priekšapmaksas aparāti, u.c.)
- Analizēt iekārtu darbību
- Veikt attālinātu iekārtu uzraudzību un pieteikumu risināšanu
- Organizēt servisa tehnisko speciālistu darbu un sniegt atbalstu klientiem
Tavs profils
- Ir iepriekšēja pieredze klientu apkalpošanā, vēlams IT saistītā sfērā
- Spēja komunicēt ar klientu latviešu, krievu un vēlams angļu valodā
- Atbildības sajūta, iniciatīva un prasme strādāt mainīgos darba apstākļos
- Attīstīta analītiskā domāšana un tehniskā izpratne
- Iespēja darbu apvienot ar studijām
Mūsu piedāvājums
- Pilnas vai nepilnas slodzes darba iespējas (maiņu darbs 08:00-17:00 vai 11:00-20:00)
- Atalgojums sākot no 1500 EUR pirms nodokļu nomaksas (par pilnu darba slodzi, atbilstoši pieredzei un zināšanām)
- Apmaksātas telefona sarunas un mobilais internets
- Veselības un nelaimes gadījumu apdošināšana (pēc nostrādātiem 3 mēnešiem)
- Atbalstu nozīmīgos dzīves brīžos
- Papildus brīvdienas pēc nostrādāta 1 gada
- Daļēji attālinātas darba iespējas
- Atbalstoši kolēģi un kopīgi, atraktīvi pasākumi
Gaidīsim tavu pieteikumu – CV vai LinkedIn profilu